明星效應(yīng)是把“雙刃劍”，帶火了黃子韜主理的衛(wèi)生巾品牌“朵薇”，也招來了“黃?！备邇r倒賣。
5月20日，新京報貝殼財經(jīng)記者從電商平臺朵薇旗艦店獲悉，由于工廠產(chǎn)能受限，暫定每天中午12點和晚上7點兩個時段，通過各平臺旗艦店適量放貨銷售，“目前都是預(yù)售，現(xiàn)貨都已經(jīng)賣完了”，該店鋪客服人員表示，但對于產(chǎn)能恢復(fù)周期未能給出明確時間表。
這一銷售模式引發(fā)部分消費者對品牌方“饑餓營銷”的質(zhì)疑。明星效應(yīng)在初創(chuàng)品牌營銷中具有天然流量優(yōu)勢，但過度依賴限量策略可能引發(fā)市場信任危機(jī)。值得關(guān)注的是，供需失衡已催生二級市場溢價交易現(xiàn)象，原價49.8元的衛(wèi)生巾組合裝被“黃牛”加價賣到高達(dá)190元。
衛(wèi)生巾比“演唱會門票都難搶”？朵薇客服：目前均為預(yù)售
直播現(xiàn)貨全部售罄、GMV（商品交易總額）超4000萬元，衛(wèi)生巾品牌朵薇一經(jīng)發(fā)布，便收獲亮眼的銷售數(shù)據(jù)。
“當(dāng)所有人提起朵薇的時候，（希望）大家想到的不是明星黃子韜，而是一個真正的企業(yè)家?！痹诙滢毙缕钒l(fā)布會上，黃子韜透露了自己的“野心”，并宣布了衛(wèi)生巾的售賣機(jī)制和價格——包含迷你巾、日用裝、夜用裝和安心褲等共62片的組合裝售價49.8元，平均每片售價0.8元，“可以用兩個月到兩個半月，這是我們能夠壓到的最低價格了?！?/p>
據(jù)該品牌產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)介紹，朵薇產(chǎn)品設(shè)計達(dá)到醫(yī)護(hù)級標(biāo)準(zhǔn)，通過17項加嚴(yán)測試，“國標(biāo)真菌菌落總數(shù)要求≤100cfu/g，我們產(chǎn)品的對它的要求是0?！?/p>
然而，由于產(chǎn)能受限，朵薇采取了“分時段定量售賣”的方式。據(jù)朵薇品牌旗艦店發(fā)布的聲明，鑒于當(dāng)前市場需求激增，已啟動全負(fù)荷生產(chǎn)方案，竭力提升產(chǎn)能儲備，“為優(yōu)化消費體驗，實行分時段庫存開放機(jī)制。即日起，朵薇品牌在各平臺的官方旗艦店每日12:00及19:00定時開啟限量預(yù)售（目前預(yù)售周期為15天），建議大家提前關(guān)注店鋪，及時獲取開售信息?！?/p>
這也令社交平臺上有了“饑餓營銷”的質(zhì)疑聲音，有消費者表示“比演唱會門票還難搶”“搶到了值得炫耀”“不要搞饑餓營銷，讓每個女生都能買到”。
對此，朵薇旗艦店客服人員回應(yīng)新京報貝殼財經(jīng)記者，目前商品都是預(yù)售，現(xiàn)貨都賣完了，“生產(chǎn)力緊張，倉庫發(fā)貨方面人員也比較緊，我們也在加緊協(xié)調(diào)，后續(xù)會安排單品單包的鏈接供消費者選擇”，而對于何時取消預(yù)售機(jī)制的提問，其表示“暫時還不太清楚，目前沒有通知?！?/p>
一邊是消費者需要“定時”搶購，另一邊有“黃?！痹诙制脚_溢價轉(zhuǎn)賣。
二手平臺的“黃子韜衛(wèi)生巾”轉(zhuǎn)賣帖。
新京報貝殼財經(jīng)記者注意到，在二手平臺不乏“黃子韜衛(wèi)生巾”的轉(zhuǎn)賣帖。原價49.8元的衛(wèi)生巾組合裝被加價賣到59.9元甚至190元，有賣家稱“拍下直接改地址，15天內(nèi)發(fā)貨，售出不退不換”。
黃子韜也通過短視頻回應(yīng)了這一現(xiàn)象，“我注意到現(xiàn)在有很多渠道出現(xiàn)假冒、代拍以及二次售賣的現(xiàn)象，我的直播間和朵薇旗艦店是目前唯一的正品衛(wèi)生巾發(fā)售渠道”，同時表示，自己不會做任何的饑餓營銷，將用最快速度完善生產(chǎn)線，后續(xù)會在超市等渠道陸續(xù)上線。
合伙人旗下公司曾陷“翻新紙尿褲”風(fēng)波
在品牌發(fā)布的同時，朵薇衛(wèi)生巾工廠首次開放。目前，朵薇工廠設(shè)有三條全自動生產(chǎn)線，每條生產(chǎn)線每分鐘生產(chǎn)1200片衛(wèi)生巾。
據(jù)朵薇品牌合伙人、杭州千芝雅衛(wèi)生用品有限公司（簡稱“千芝雅”）董事長吳躍表示，為了生產(chǎn)出高品質(zhì)的衛(wèi)生巾，工廠引進(jìn)了國際先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，目前產(chǎn)線自動化率達(dá)90%，預(yù)計6月15日后，在對紙盒理片機(jī)進(jìn)行整體拼裝調(diào)試后，自動化率將達(dá)到100%。
值得關(guān)注的是，今年央視3·15晚會曝光了衛(wèi)生巾、紙尿褲殘次品被翻新二次銷售的亂象，涉及自由點、米菲、好之等品牌。3月16日，“Miffy米菲中國”微博發(fā)布聲明稱，米菲嬰兒紙尿褲中國大陸地區(qū)被授權(quán)商為杭州千芝雅衛(wèi)生用品有限公司，品牌嚴(yán)格要求授權(quán)產(chǎn)品生產(chǎn)過程及產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)，并將與消費者一起嚴(yán)格監(jiān)督被授權(quán)商。
據(jù)“千芝雅官方”微博發(fā)布的聲明，其已第一時間在相關(guān)部門的指導(dǎo)下展開全面調(diào)查，并將配合監(jiān)管部門全力打擊違法行為，“過去，現(xiàn)在和未來，都將不遺余力捍衛(wèi)消費者的合法權(quán)益?！?/p>
天眼查信息顯示，黃子韜間接持有原千芝雅子公司浙江朵薇護(hù)理用品有限公司股份。他也曾在直播時透露，通過入股的方式參與衛(wèi)生巾生產(chǎn)，并強調(diào)“自己接手工廠后，以前的產(chǎn)品全部停掉。”
據(jù)變更記錄，今年3月起，浙江朵薇護(hù)理用品有限公司發(fā)生一系列變更，變更前公司名稱為浙江米派護(hù)理用品有限公司；3月21日，杭州千芝雅衛(wèi)生用品有限公司退出股東行列，退出時持股比例為60%；4月，新增杭州龍則靈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司為股東，持股比例為20%，黃子韜對杭州龍則靈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的實際持股比例為43.56%。
帶著對生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)以及產(chǎn)能計劃的疑問，新京報貝殼財經(jīng)記者分別致電千芝雅和浙江朵薇護(hù)理用品有限公司，前者在留下記者聯(lián)系方式后稱“如果愿意接受采訪會回電”，后者電話則無人接通。
隨著長度虛標(biāo)、殘次品被翻新二次銷售等事件發(fā)生，消費者對于衛(wèi)生巾信任危機(jī)悄然蔓延。明星的流量光環(huán)為黃子韜主理的朵薇帶來了頗多的流量與期待，但其衛(wèi)生巾的質(zhì)量能否獲得認(rèn)可，仍需等待時間和市場的檢驗。
新京報貝殼財經(jīng)記者 李錚 編輯 陳莉 校對 柳寶慶
