在多重壓力之下2024年中國經(jīng)濟(jì)走過了“很不平凡”的一年,成績令人鼓舞。


作為中國經(jīng)濟(jì)工作的年度風(fēng)向標(biāo),2024年12月召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議備受關(guān)注。其中,會(huì)議要求2025年要實(shí)施更加積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策,要打好政策“組合拳”;強(qiáng)調(diào)穩(wěn)住樓市股市,防范化解重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)和外部沖擊;并確定2025年要抓好大力提振消費(fèi)、全方位擴(kuò)大國內(nèi)需求等九大任務(wù)。


對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)怎么看?2025年經(jīng)濟(jì)工作怎么干?我們推出《向上·看2025》專題報(bào)道,邀請(qǐng)監(jiān)管部門、知名學(xué)者和領(lǐng)軍企業(yè)家共同解讀中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議傳遞出的信息和對(duì)2025年經(jīng)濟(jì)的信心。


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對(duì)于企業(yè)而言,針對(duì)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出的大力提振消費(fèi)等議題會(huì)有哪些舉措?2025年有哪些戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)?新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者就此采訪了呷哺集團(tuán)副總裁張艷梅。


呷哺集團(tuán)副總裁張艷梅。圖/受訪者供圖


新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng):中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出大力提振消費(fèi)、提高投資效益,全方位擴(kuò)大國內(nèi)需求,呷哺集團(tuán)會(huì)有哪些具體舉措?


張艷梅:店面布局更加精細(xì)化,以重質(zhì)量為先。呷哺集團(tuán)當(dāng)前門店仍以直營連鎖模式在經(jīng)營,門店總數(shù)超過1000家。新店布局時(shí),不以加密為主,而是更加謹(jǐn)慎地評(píng)估新點(diǎn)位的盈利能力,確保每一家店都盈利。


繼續(xù)堅(jiān)持以顧客至上的服務(wù)理念,始終圍繞顧客的需求出發(fā)。在產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新上下工夫,不斷推出更適合大家喜歡的新菜品。比如:我們當(dāng)下湊湊品牌推出的冰煮椰子雞鍋底,呷哺品牌推出的烏珠穆沁小肥羊等產(chǎn)品就深受消費(fèi)者喜愛。


利用集團(tuán)會(huì)員管理系統(tǒng)以及暢吃卡的推廣,進(jìn)一步增強(qiáng)與顧客的黏性互動(dòng)。通過系統(tǒng)化數(shù)據(jù)的打通,進(jìn)一步了解顧客的喜好與口味,不斷優(yōu)化會(huì)員服務(wù)體系,推出更有特色的品牌活動(dòng)和會(huì)員權(quán)益。從而增加消費(fèi)者的到店頻次,進(jìn)一步帶動(dòng)消費(fèi)。


新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng):2025年,呷哺集團(tuán)在業(yè)績?cè)鲩L、產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)務(wù)線等方面有何戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)?


張艷梅:創(chuàng)新作為呷哺集團(tuán)的DNA,一直引領(lǐng)著企業(yè)的發(fā)展。從一人一鍋的小火鍋呷哺呷哺,到主打聚會(huì)以有料鍋底為經(jīng)營特色的湊湊,在整個(gè)模型打造上都是開先河之舉。同時(shí),集團(tuán)不斷在餐飲+上下工夫,火鍋+奶茶,火鍋+酒吧+KTV等,真正地想消費(fèi)者之所需,讓大家在用餐的同時(shí)享受更多的歡樂。


2025年,我們主打品質(zhì)回歸,確保穩(wěn)步增長的態(tài)勢(shì),將不斷在鍋底、新食材等方面進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。同時(shí),我們會(huì)謹(jǐn)慎開拓新的區(qū)域,確保夯實(shí)現(xiàn)有市場(chǎng)。我們會(huì)利用集團(tuán)強(qiáng)大的內(nèi)部管理體系,推動(dòng)精細(xì)化管理,梳理各種流程,進(jìn)一步提升內(nèi)部管理效率,貢獻(xiàn)更多價(jià)值。


新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者 閻俠

編輯 王琳琳

校對(duì) 趙琳