新京報(bào)訊（記者秦勝南）上線僅兩個(gè)月，日訂單超過8000萬，淘寶閃購帶動(dòng)夏日服務(wù)消費(fèi)火熱，騎手收入也迎來普遍增長。為進(jìn)一步加強(qiáng)夏季騎手保障，7月9日，餓了么表示，正通過加碼訂單獎(jiǎng)勵(lì)、加大新人權(quán)益，提供天氣補(bǔ)貼與防暑保障，在惡劣天氣下超時(shí)免罰、匹配靈活配送時(shí)間等多項(xiàng)舉措，全力護(hù)航騎手跑單。
數(shù)據(jù)顯示，隨著補(bǔ)貼上線，過去一周，淘寶閃購日訂單量突破百萬的城市數(shù)量翻了一倍。“淘寶閃購500億補(bǔ)貼促進(jìn)消費(fèi)，也直接拉升了騎手收入。對(duì)比5月前，現(xiàn)在騎手收入普漲了50%，不少人收入翻番。”成都市新都區(qū)商圈騎手劉曉東說，他所在小隊(duì)騎手日均可送70多單，月收入有明顯提升。
在上海，餓了么長風(fēng)配送站負(fù)責(zé)人縱波說，淘寶閃購訂單爆發(fā)性增長下，騎手收入也節(jié)節(jié)高升，普遍增長三至五成。站點(diǎn)在前期增補(bǔ)人手外，還將增加三成騎手。
“訂單飆升背后，是消費(fèi)的火熱，也離不開騎手的辛苦付出。我們也會(huì)做好高溫天下的服務(wù)工作保障?！别I了么騎士關(guān)懷負(fù)責(zé)人孫麗雅表示。
為更好保障騎手勞動(dòng)權(quán)益，6月以來，餓了么已啟動(dòng)高溫關(guān)懷專項(xiàng)活動(dòng)，在高溫天氣下系統(tǒng)會(huì)觸發(fā)高溫標(biāo)簽，隨訂單發(fā)放天氣補(bǔ)貼。在高溫、暴雨等惡劣天氣下，餓了么還會(huì)啟用超時(shí)免罰和訂單補(bǔ)時(shí)措施，通過線路優(yōu)化和派單保護(hù)，為騎手匹配更靈活的配送時(shí)間，縮短配送距離，降低配送難度，減少騎手暴露在戶外的時(shí)間，并為騎手開啟相應(yīng)的免罰措施和異常申報(bào)、剔除等。
截至目前，這一免罰舉措已在數(shù)十個(gè)城市出現(xiàn)高溫等惡劣天氣時(shí)啟用。2024年8月，餓了么在全國推出騎手防疲勞機(jī)制，包括4小時(shí)疲勞預(yù)警、連續(xù)跑單時(shí)間過長強(qiáng)制休息等舉措，讓騎手勞逸結(jié)合，做好職業(yè)健康保障。目前，根據(jù)不同區(qū)域、不同騎手群體實(shí)際，相關(guān)舉措在持續(xù)完善中。
今年夏天，餓了么藍(lán)基金還進(jìn)一步擴(kuò)大保障范圍，覆蓋熱射病等嚴(yán)重中暑情形，通過兜底保障，免除騎手后顧之憂。
編輯 李嚴(yán)
校對(duì) 王心
