新京報訊（記者陳琳）作為市場監(jiān)管總局“2025年3·15國際消費者權(quán)益日系列活動”之一，3月14日，“誠信加能（油）萬里行”為民服務(wù)活動在京舉行?；顒蝇F(xiàn)場發(fā)布了2024年度“誠信加油萬里行”調(diào)查大數(shù)據(jù)報告。報告顯示，2024年調(diào)查小組共暗訪加油站2675座，調(diào)查送檢結(jié)果顯示，加油計量合格率為97.42%，油品質(zhì)量合格率為99.14%。

此次活動由中國質(zhì)量報刊社、中國檢驗認證（集團）有限公司等單位主辦。據(jù)了解，該活動開展近5年以來，已暗訪調(diào)查加油站2萬多座，行程100多萬公里20多個省份，發(fā)現(xiàn)并曝光計量作弊和質(zhì)量違法加油站70多家，為市場監(jiān)管部門提供案源及調(diào)查數(shù)據(jù)報告，并積極配合市場監(jiān)管部門開展執(zhí)法檢查。

現(xiàn)場發(fā)布的2024年度“誠信加油萬里行”為民服務(wù)活動調(diào)查大數(shù)據(jù)報告顯示，去年“誠信加能（油）萬里行”調(diào)查小組共暗訪加油站2675座，調(diào)查送檢結(jié)果顯示，加油計量合格率為97.42%，油品質(zhì)量合格率為99.14%。調(diào)查過程中，對發(fā)現(xiàn)的涉嫌計量作弊、質(zhì)量違法、偷稅漏稅，以“新能源”“替代能源”為名義違法銷售燃料、對外私售汽油等情況及時曝光，并將違法線索及時移送相關(guān)監(jiān)管執(zhí)法部門。

2025年，全面升級為“誠信加能（油）萬里行”為民服務(wù)活動?；顒訉⒓哟髮τ推酚嬃抠|(zhì)量調(diào)查力度，加大違法加油站及成品油廠案源的挖掘；推動“加油站星級認證”服務(wù)的落地，并聯(lián)合專業(yè)機構(gòu)，申請團體標準，樹立行業(yè)標桿。

加油站作為能源供應(yīng)的重要終端，其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到廣大消費者的切身利益，也直接影響到行業(yè)的整體形象和可持續(xù)發(fā)展。中國質(zhì)量認證中心相關(guān)負責(zé)人表示，將通過服務(wù)環(huán)境、服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率以及消費者關(guān)心的油品品質(zhì)、計量準確性等多個維度，對加油站進行全面、細致、客觀的評價，并正式推出“加油站星級服務(wù)認證”項目，引導(dǎo)和推動我國加油站服務(wù)質(zhì)量全面提升，滿足消費者多元化、高品質(zhì)的需求。

中國汽車工程研究院股份有限公司質(zhì)量安全專家張榮榮現(xiàn)場解讀了充電樁系列標準，涵蓋充電樁的設(shè)計、制造、安裝、運營和維護等環(huán)節(jié)。張榮榮認為，充電樁系列標準從安全性、兼容性、性能、安裝、運營和用戶體驗等多個維度提出了嚴格要求，這些標準不僅保障了充電樁的可靠性和高效性，還推動了電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)范化發(fā)展，為消費者提供了安全、便捷的充電服務(wù)。

編輯 樊一婧 

校對 李立軍